Broadband Britain: de onde viemos, para onde vamos

Poderia ter sido tão diferente. Enquanto reclamando sobre a disponibilidade de banda larga e velocidade lenta tornou-se uma espécie de desporto nacional, houve uma vez um plano que poderia ter catapultado do Reino Unido para a frente das estacas de velocidade de banda larga. Então o que aconteceu? Como o Reino Unido mudar de pista rápida de banda larga para o lento?

Quaisquer duas propriedades, mesmo quando eles são praticamente ao lado um do outro, pode ter completamente diferente cobertura de banda larga – um bom, outro terrível;. É quase impossível descobrir o porquê disso. Isso geralmente é porque, seja através de acidente ou de design, todos os envolvidos com a banda larga e, especialmente, BT, falar na sua própria língua especial que a maioria de nós se esforçam para entender.

Se você olhar para o mapa de banda larga da Ofcom do Reino Unido (que você vai encontrar aqui) mostra que a cobertura de banda larga é uma colcha de retalhos. A cobertura só é contado para ser primeira taxa em um corredor que vai de Londres através de Birmingham a Liverpool, (este corredor é avaliado como ‘One’, o melhor) por que é contado para ser muito pobre em Rutland ( ‘Quatro’ com ‘Cinco ‘sendo o pior), quando Rutland é apertado no meio do corredor? Por que é Wales atribuída uma classificação tão ruim quanto o pior (cinco) mais da metade de sua área? É simplesmente por causa das colinas? Mas se colinas dar Wales uma classificação de cinco por que o Yorkshire Dales – bom terreno montanhoso – tem uma classificação de Two, o segundo melhor?

Talvez isso explique duas coisas que eu descobri sobre banda larga

Todo mundo – e eu quero dizer todo mundo, pois não foram encontradas quaisquer excepções até agora – tem sua própria história para contar sobre suas experiências de banda larga e história de todo mundo é semelhante, mas diferente. Cada um, à sua maneira, é único.

Algumas semanas atrás, eu tive um problema com a minha própria banda larga que vou falar com vocês. Na verdade que me trará para a terceira coisa que eu descobri sobre banda larga

Eu fui em linha desde os dias de dial-up desde os dias de modems de 300 bauds (que é 300 bits por segundo – não aos bits kilobits ou megabits). A outra semana eu estava tendo as janelas substituídas e que os antigos estavam sendo levados para fora eu estava limpando alguns cabeamento velho das paredes. Eu, então, cortou um cabo inútil velho apenas para descobrir que, longe de ser inútil, que era o meu cabo de telefone principal. Foi quando começou a diversão.

A banda larga é complicado, não importa o quão simples que possa parecer

Agora isto é onde fica complicado. Temos uma conexão padrão BT em casa para o nosso telefone. Tivemos também uma conexão de banda larga BT que tinha sido colocado em pela BT. No entanto, eu nunca usei, como eu usei apenas um roteador Cisco que um amigo tinha instalado. Além disso, eu estava instalando banda larga BT para que eu pudesse obter o futebol. Você ainda está comigo?

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Então, um engenheiro da BT chegou para ver sobre a fixação de minha linha de telefone e banda larga. Ele viu a conexão eo antigo roteador Cisco. “Eu não posso tocar isso”, ele disse, porque “não é equipamento de BT”. Seus registros mostrou que eu tinha um modem de banda larga BT então onde foi? Eu tinha enviado de volta para BT anos antes porque meu roteador Cisco funcionou bem. Ele disse que teria que falar com alguém. Ele foi embora.

Logo depois, outra van apareceu. Ele poderia reparar a linha de telefone, mas, segundo ele, não podia fazer nada sobre a banda larga quebrado porque “não era equipamentos BT”. E eu, ingenuamente, pensava que as disputas de demarcação tinha desaparecido com os anos 80.

Em seguida, outro homem virou-se e é aí que ficou pior. Foi culpa nossa, nós tinha quebrado alguma coisa ou outra, ele disse. Ele não usou a frase “mais do que o valor do meu trabalho”, mas ainda pendurado ali não ditas. Então, depois de três engenheiros visitas – felizmente no espaço de cinco horas – não tínhamos BT TV mais, sem banda larga, nada além de uma linha de telefone de trabalho.

Por fim, ele concordou em instalar um modem de banda larga BT, temporariamente, apenas para verificar se as ligações foram todos OK. Isso ele fez e uma hora depois tudo estava funcionando perfeitamente e então ele tirou tudo de novo e por isso ainda sem BT TV, sem banda larga, mas com um telefone de trabalho, liguei para BT e pediu BT pós banda larga pressa.

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O modem veio no dia seguinte. Nós ligado tudo, jogou fora o modem Cisco e, depois de alguns falsos começos (e mais do que alguns palavrões) tudo funcionou bem.

Uma série de coisas me impressionou sobre a experiência. A primeira foi a de que não importa quantas vezes BT nos dizer que eles são uma empresa up-to-date adequado para o novo milênio, você não tem a arranhar a superfície muito para descobrir que velha mentalidade de serviço público vivo e chutando. E que em vários momentos, durante todo esse encontro nunca me senti como um cliente, eu me senti como se alguém estivesse tentando cadge um favor.

Então, como poderia ter sido diferente?

Na década de 1980 BT tinha sido olhando como para a implantação de alta velocidade, cabos de fibra óptica, em vez de os fios de cobre padrão que usamos agora, diz Peter Cochrane, ex-CTO da BT, que agora trabalha como consultor em comunicações. Cochrane é um especialista muito respeitado sobre o tema da banda larga e comunicações de dados.

Foi Cochrane, que na década de 1980, elaborou o plano original para BT para implementar uma rede de fibra óptica. Essa rede começaria com dois escritórios que serviriam como hubs de rede e, em seguida, ampliar e roll-out em todo o país, ou pelo menos esse era o plano. Mas em 1990 o governo conservador de Margaret Thatcher tinha outros planos – para trazer mais concorrência para o mercado de telecomunicações, trazendo em novos jogadores, como as companhias de cabo. Nesse ponto, os planos da BT foram cancelados.

“Estávamos um líder até aquele momento, mas têm ficado para trás desde então.” Cochrane me disse.

Perguntei-lhe o que pensava sobre o estado da banda larga e banda larga super-rápida no Reino Unido hoje. Ele era franca. “O Reino Unido é na parte de trás da embalagem [na Europa] e impedido de participar no futuro da nuvem”, disse ele. O problema é uma questão técnica que é simples de entender, mas difícil de corrigir. O Reino Unido é dependente de tecnologias como ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line), que são assimétricos e como Cochrane indica, este é um erro desde aplicativos na nuvem “tudo simetria exigir”.

Quanto a concorrência é suficiente concorrência?

Certamente BT argumenta que está competindo em um dos mercados mais abertos do mundo onde os operadores concorrentes podem implementar suas próprias redes utilizando sua infra-estrutura nua.

Quanto ao argumento da Cochrane, Mike Galvin, diretor geral da BT para investimentos na rede aponta para como o mercado evoluiu.

Quando as companhias de cabo começou houvesse, eu acho, 29 deles para assegurar a concorrência e há apenas um hoje. “Você tem que fazer o argumento, ele diz,” e apenas dizendo que ele deve ser quebrado para ajudar a concorrência é nenhum argumento em tudo “. Ele ressalta que, em suas palavras,” a história de telecomunicações é de escala “, e quando você começa escala muito grande, então, que é quando você começa” economias reais de escala e especialmente em coisas como telecomunicações redes “.

velocidades de banda larga ainda são um problema – um relatório do uSwitch, que disse que a maioria dos clientes de banda larga experimentar velocidades inferiores a 5 Mbps, embora outro relatório da Ofcom diz que é mais como 17Mbps. E as pessoas em todo o país encontrar variações enormes na velocidade – especialmente nas áreas rurais.

Galvin pensa que nas áreas rurais e nas áreas da população menos densas e onde as distâncias mais longas estão envolvidos, os custos superam as vantagens de BT fornecer banda larga a todos. Mas, diz ele, “nós cavamos nossas mãos bastante profundo em nossos bolsos para roll-out de banda larga de fibra para dois terços do Reino Unido e que roll-out ainda está em curso”.

A última figura BT anunciou foi que, “cobria 18m casas passadas, por isso, não estão muito longe de realmente concluir que”, e isso, Galvin pensa mostra que o programa tem sido “um sucesso excepcionalmente”. Se você ir para o estrangeiro, diz ele, e falar com outras pessoas que estão lançando banda larga de fibra, “nós somos o povo de bater”.

Talvez nós somos, mas isso não é ajuda para pessoas em áreas rurais, ou mesmo pequenos cantos das grandes cidades que, por uma razão ou outra, achar que eles têm de colocar-se com uma fraca rede de banda larga, lenta e não pode dar ao luxo de jogar dinheiro para ele até que ele fica melhor.

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