Adobe: Facebook domina referências no varejo, mas o Twitter está se fechando

Alguns anos atrás, gigantes do varejo (e talvez até mesmo o público em geral) zombou mídias sociais como frívolas e irrelevantes para os negócios.

Hoje, é do conhecimento comum que os gostos do Twitter e Facebook e redes cada vez mais crescentes, tais como Pinterest, são forças a ser contada com no e-commerce.

Com base recentemente publicado Relatório de Inteligência Social da Adobe, são essas três redes em particular, que estão actualmente a moldar o futuro do mercado digital.

Adobe analistas postulou que o Facebook ainda é o favorito neste campo, dominando a parte de social referido visitas a sites de varejo.

No entanto, o Facebook não é claramente infalível como pesquisadores descobriram a vantagem do Facebook caiu em 20 por cento ano-sobre-ano, enquanto o Twitter ganhou uma gritante 258 por cento no mesmo período de tempo.

do Facebook custo por clique (CPC) também é baixo em 37 por cento, enquanto o Click-through rate (CTR) é de até 143 por cento e retorno sobre o investimento também é de até 53 por cento.

Mas os anunciantes não devem ser adiadas aqui como Adobe enquadrado isso como uma oportunidade, descrevendo o Facebook como um agradecimento “meio de publicidade mais viável” a um jogo de menor CPC com CTRs mais altas.

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No entanto, a Adobe pesquisadores sugeriram que os varejistas e os comerciantes precisam tomar Twitter e Pinterest mais a sério – bons conselhos com a movimentada temporada de compras de férias se aproximando rapidamente.

Adobe descobriu que Twitter e Pinterest viu os maiores saltos na receita por visitante em uma base de ano-sobre-ano. Twitter só viu um pequeno aumento de 300 por cento.

Tumblr também tenho uma breve mensagem de saída no relatório com o ranking mais alto sentimento de todas as plataformas sociais.

Na mesma nota, viajar e varejo também tiveram as maiores taxas de sentimento sociais, enquanto os serviços financeiros não parece estar em contato com um monte de sentimentos. Pesquisadores aconselhou essas indústrias se agitando no espaço de mídia social para tomar nota do que viagens e hospitalidade estão fazendo em particular.

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No geral, Adobe refletiu que as marcas de varejo estão ficando melhor em conexão com os clientes através da mídia social. engajamento social é até 115 por cento anualmente. lançamentos específicos da marca são até nove por cento, com cada post marca média de 945 pessoas gostam, 88 ações, e 58 comentários.

Para referência, Relatório Q3 Inteligência Social da Adobe se baseia em dados de consumidores anônimos de varejo, mídia e entretenimento, e sites de viagens.

Que os dados inclui 400 milhões de visitantes únicos para sites sociais, 131 bilhões de Facebook de anúncios impressões, 1,04 bilhões de posts no Facebook, e 4,3 bilhões de comentários do Facebook, ações e gostos.

Imagens via Adobe

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